Política de privacidade

  • PROTEÇÃO DE DADOS.

Informamos que seus dados pessoais coletados em WIKE WEB, S.L., com número de CIF B54809470, serão objeto de tratamento automatizado em nossos arquivos. A entidade está registrada no Registro Mercantil de Alicante, no volume 3807, folha 212, inscrição 1, folha A-141955. De acordo com a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais ("LOPD") e suas normas de desenvolvimento, e a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico.

Você pode exercer a qualquer momento o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição nos termos estabelecidos na Lei Orgânica 15/1999. O responsável pelo tratamento é WIKE WEB, S.L. Se você não deseja receber informações sobre os serviços e promoções oferecidos pela empresa, felicitações, etc., pedimos que nos comunique expressamente, dirigindo-se ao seguinte endereço: Avda. Federico García Lorca, 1 - Local 5 1º pta.20 03509 Finestrat (Alicante), ou enviando um e-mail para o seguinte endereço: atcliente@piscinasdesmontaveisweb.pt

  • PROTEÇÃO DE DADOS.

Em particular, os propósitos e os prazos de conservação dos dados pela WIKE WEB estarão de acordo com os seguintes pontos:

1. Formulário de contato ou serviço de chat: Usaremos os dados fornecidos para entrar em contato com o usuário e atender às suas sugestões, dúvidas ou consultas. Em caso de solicitação, também serão fornecidos nome de usuário e senha para acessar sua área privada. Esses dados serão mantidos em nossos servidores até que o usuário manifeste sua discordância. Se os e-mails armazenados estiverem relacionados à prestação de um serviço, eles serão mantidos enquanto existirem obrigações contratuais (geralmente 5 anos de acordo com o art. 1964 do Código Civil).

2. Aplicativo Google Social Login APP: Utilizamos este aplicativo do Google para facilitar o registro de nossos clientes e usuários usando seus perfis do Google existentes. Apenas acessamos as informações fornecidas pelo Google para este fim.

3. Formulário de registro: Os dados obtidos serão usados para fins contratuais relacionados à venda de produtos adquiridos e para aspectos administrativos, fiscais ou contábeis. Esses dados serão mantidos pelo período em que possam surgir responsabilidades decorrentes de relações contratuais ou pré-contratuais (geralmente 5 anos de acordo com o art. 1964 do Código Civil) ou por 6 anos (de acordo com o art. 30 do Código de Comércio).

4. Formulário para envio de publicidade e/ou boletins: Usaremos os dados fornecidos para enviar informações e nos comunicar com o objetivo de enviar publicidade ou boletins.

5. Dados obtidos por meio de cookies: Os cookies são usados para diversos fins, como melhorar a experiência do usuário e otimizar o site. Os dados coletados serão mantidos de acordo com o estabelecido na Política de Cookies.

6. Área privada (Minha conta): Os usuários podem acessar sua área privada para modificar seus dados a qualquer momento ou solicitar a exclusão de sua conta. Esses dados serão mantidos pelo período em que possam surgir responsabilidades relacionadas ao cumprimento contratual e à prestação do serviço (geralmente 5 anos de acordo com o art. 1964 do Código Civil).

  • Por quanto tempo manteremos seus dados?

Os dados que você nos fornece serão mantidos enquanto houver uma relação comercial, até que você solicite sua exclusão ou pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais vigentes. No caso de solicitações de informação, os dados serão mantidos pelo tempo necessário para atender a tais solicitações.

  • Qual é a base legal para o tratamento de seus dados?

A legitimidade para o tratamento de seus dados baseia-se no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de política de privacidade ao preencher os dados do formulário correspondente (contato, registro ou oferta), ou na execução do contrato (carrinho de compras).

Além disso, você tem a opção de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento com base no consentimento dado anteriormente.

Os dados solicitados são adequados, pertinentes e estritamente necessários. Você não é obrigado a fornecê-los, mas sua não prestação pode afetar nossa capacidade de responder às suas solicitações ou de formalizar e executar o contrato.

  • Qualidade dos dados

Os usuários devem garantir a veracidade, precisão, autenticidade e atualidade dos dados pessoais fornecidos por eles.

O titular dos dados compromete-se a comunicar por escrito à empresa qualquer modificação nos dados fornecidos.

  • A quem serão fornecidos seus dados?

Os dados serão compartilhados com empresas de transporte e fornecedores logísticos essenciais para fornecer os produtos ou serviços adquiridos em nossa loja. Não divulgaremos dados a terceiros, exceto em casos de obrigação legal.

Não realizamos Transferência Internacional de Dados.

  • Proteção dos menores

Em nossa política de privacidade, comprometemo-nos a não coletar dados pessoais de menores. Reconhecemos e respeitamos a importância de proteger a privacidade dos menores. É responsabilidade dos pais, mães ou responsáveis legais garantir que os menores tenham autorizado a coleta e o uso de seus dados pessoais.